Description de l'entreprise

Chez SmartWave, nous sommes résolus à transformer le paysage numérique des entreprises en fusionnant les compétences techniques avancées avec des relations humaines valorisantes.

Notre objectif n'est pas seulement d'offrir des solutions logicielles, mais aussi de construire des partenariats durables, où l'engagement, la curiosité et le travail d'équipe forment le cœur de chaque initiative, dans une démarche responsable reconnue par notre certification BCorp.

Nous nous efforçons d'être le partenaire de choix pour les entreprises qui cherchent à renforcer leur capacité numérique, en fournissant des services allant du développement d'applications à l'optimisation des opérations, le tout en garantissant la sécurité des identités. Notre passion est de travailler ensemble pour apporter le futur de la numérisation dans l'ici et maintenant.

Pour SmartWave l'expertise technique veut dire la maîtrise, la compétence et le savoir-faire spécifiques dans un domaine technique ou technologique particulier. Elle implique une compréhension approfondie et une connaissance avancée des principes, des pratiques, des outils, des techniques et des technologies associées à ce domaine. Pour chacun de ces domaine SmartWave couvre l'intégralité de cycle de vie du produit :

• Développement d'Applications Sur-Mesure : Front End, Back end, Low code
• Orchestration Numérique : APIM, ESB et Messaging
• Sécurité des Identités : IDM et IAM
• Transformation des Opérations : Cloud et DevOps

Nous recrutons des collaborateurs avec l'objectif de développer leur expertise technique, leurs aptitudes et leur carrière sur plusieurs projets et dans des contextes clients variés.

Êtes-vous prêt.e à rejoindre notre équipe d'experts et travailler dans un environnement convivial, ouvert et stimulant dans lequel les initiatives personnelles sont encouragées ?

Description du poste

Vous aimez convaincre, créer du lien et relever des défis commerciaux ?
Chez SmartWave, nous recherchons un.e Account Manager motivé.e, ambitieux.se et orienté.e résultats pour rejoindre notre équipe à Genève – Versoix.
Votre rôle : développer et fidéliser un portefeuille de clients en Suisse romande, en étant à la fois chasseur.se d’opportunités et partenaire de confiance.

Vous travaillerez main dans la main avec nos consultants et nos experts pour proposer des solutions innovantes dans les domaines de la création d’applications, de la connexion des systèmes, de la sécurité et des opérations IT.

Si vous aimez les environnements dynamiques, que vous avez la niaque commerciale et l’envie de performer, ce poste est fait pour vous.

🎯 Votre mission

En tant qu’Account Manager, vous serez l’ambassadeur/rice de SmartWave auprès de vos clients. 

Vos principaux objectifs :

• Développer les affaires :
  • Mettre en place une stratégie de croissance sur vos comptes
  • Mapper vos comptes et vous assurer d'adresser tous les interlocuteurs importants
  • Travailler la notoriété SmartWave au sein de votre portefeuille
  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales
• Entretenir la relation client :
  • Créer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs
  • Accompagner vos clients dans leurs projets numériques et devenir leur référent privilégié
• Conclure et suivre les projets :
  • Mener l’ensemble du cycle de vente jusqu’à la signature
  • Coordonner avec nos experts techniques pour bâtir les meilleures propositions
  • Garantir la satisfaction et le suivi post-signature
• Soutenir les consultants :
  • Suivre leur intégration et leur mission
  • Être leur interlocuteur privilégié pour assurer leur réussite
• Contribuer à la visibilité de SmartWave :
  • Participer à l'organisation et la réussite des événements, salons et actions marketing
  • Collaborer avec nos partenaires technologiques pour développer des opportunités communes

Qualifications

💼 Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un Master en Ecole de commerce,
• Vous avez minimum 5 années d'expérience commerciale dont 3 années réussies en Account Management,
• Vous avez une bonne expérience dans le B2B,
• Vous avez le sens du relationnel et savez créer un vrai climat de confiance avec vos interlocuteurs,
• Vous êtes orienté.e résultats : atteindre vos objectifs vous motive, les dépasser vous stimule,
• Vous êtes à l’aise pour travailler en équipe et savez mobiliser les bons experts autour de vous,
• Le français est votre langue de travail et vous parlez anglais couramment.

🏆 Le petit +

• Vous connaissez déjà le marché IT en Suisse romande.
• Vous avez déjà travaillé autour de sujets comme le low-code, l’API Management, l’IAM ou le DevOps.

Si vous pensez correspondre à cette description, alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature pour en discuter plus en détail.

Informations supplémentaires

• Le lieu de travail est à Genève – Versoix avec des déplacements réguliers en Suisse Romande
• Poste fixe à 100%
• Date de démarrage : ASAP
• Rémunération : à convenir selon le profil soumis
• Vous êtes ressortissant.e/résidant.e Suisse ou ressortissant.e de l'UE ou disposez d'un permis de travail valable sur le territoire Suisse

🤜🤛 Avantages SmartWave

• Entreprise à taille humaine avec un environnement de travail agréable (locaux à 5 min à pied du lac et de la gare)
• Télétravail partiel possible et nombreux autres avantages
• Horaires de travail flexibles
• Possibilité de réaliser diverses formations techniques et «soft skills»
• Une ambiance de travail conviviale avec des apéritifs, soirées et barbecues durant toute l’année!
• 5 semaines de congés ; 6 semaines de congés dès la 5e année révolue

💥 Le processus de recrutement

• Premier entretien : rencontre avec un membre de notre équipe RH dans le but d’échanger sur votre parcours professionnel, personnel et de vos motivations.
• Second entretien : rencontre avec notre Directeur commercial avec lequel vous serez amené.e à travailler. Cet entretien permettra d’évaluer vos compétences commerciales et interpersonnelles.
• Troisième entretien : rencontre avec l’équipe de Direction pour un exercice de mise en situation commerciale.
• Une proposition de contrat qui vous correspond!

🦾 Aménagements

Si vous avez besoin d'aménagements particuliers en raison d'un handicap pour postuler à des postes ouverts, n'hésitez pas à nous le signaler

Déclaration d'intention aux candidats

Chez SmartWave, nous pensons que chacun d’entre nous peut améliorer l'état de notre monde. Nous avons la responsabilité de promouvoir l'égalité dans nos communautés et sur nos lieux de travail. Ainsi, nous nous engageons à refléter la diversité de notre société au sein de nos équipes par le biais de programmes et d'initiatives inclusifs tels que l'égalité des salaires et les Groupes-ressources d'employés (GRE), l’allocation d’initiation au travail...